transparência também é carinho ✦

Política de Privacidade

Última atualização: 31/07/2026

Esta política explica, em português claro, quais dados o Cacarecos por Aí (cacarecosporai.com.br) coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de conta: nome completo, e-mail e senha (guardada de forma criptografada e irreversível — nem a nossa equipe consegue vê-la).

Dados de pagamento: ao assinar ou pedir um roteiro, o CPF é solicitado para emissão da cobrança e os dados do cartão são enviados de forma criptografada diretamente ao Mercado Pago — os números do seu cartão nunca passam pelos nossos servidores nem são armazenados por nós. Guardamos apenas o registro das faturas (valor, data, situação) para o seu histórico e obrigações fiscais.

Dados de uso: locais salvos, listas criadas, avaliações, comentários e solicitações de roteiro que você fizer dentro do clube.

Registros de segurança: endereço IP e data de acessos, usados para proteger sua conta contra invasões e tentativas de fraude.

Cookies: usamos cookies estritamente funcionais — o de sessão (mantém você conectado), o de cupom e o de plano (lembram um cupom ou plano escolhido antes do cadastro, por até 30 dias). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem vendemos dados de navegação.

2. Para que usamos

Para operar o clube (mostrar o catálogo, guardar seus salvos e listas), processar pagamentos e assinaturas, entregar roteiros personalizados, enviar e-mails da conta (confirmação, recuperação de senha, avisos de pagamento e de roteiro) e, apenas com o seu consentimento, enviar e-mails promocionais.

3. E-mails promocionais

E-mails de novidades e ofertas só são enviados a quem permitiu. Você controla isso de duas formas: nas Preferências da sua conta, ou pelo link "descadastrar" presente no rodapé de todo e-mail promocional — um clique e o endereço sai da lista. Os e-mails essenciais da conta (senha, pagamentos, entrega de roteiros que você pediu) continuam sendo enviados, pois são parte do serviço.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com: Mercado Pago (processamento de pagamentos — nome, CPF e e-mail do pagador), Hostinger (hospedagem do site e envio dos e-mails) e autoridades, quando houver obrigação legal.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta ficam enquanto a conta existir. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Registros de segurança são apagados periodicamente. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são removidos, preservando-se apenas o que a lei obriga a manter.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e direto no painel: acessar e exportar seus dados (Minha conta → Exportar dados), corrigir nome e e-mail, revogar consentimentos (Preferências) e excluir a conta (Minha conta → Excluir conta). Para qualquer outro pedido previsto na LGPD — informação sobre compartilhamento, revisão, anonimização — fale com a gente pelo e-mail de contato do site, e responderemos no prazo legal.

7. Segurança

Todo o site roda sob conexão criptografada (HTTPS). Senhas usam criptografia de mão única com algoritmo moderno, os acessos administrativos são restritos e as comunicações com o processador de pagamentos são autenticadas com assinatura digital.

8. Crianças e adolescentes

O clube destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou por aviso no site. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.

10. Controladora e contato

O controle dos dados é do Cacarecos por Aí. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use o e-mail de contato informado no rodapé do site.